Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Ventes en directe et Ventes en ligne des cours de glisse de l’Ecole de Ski Internationale de PRALOUP.

Pour les toutes les modalités d’achat, l’accès au paiement, implique l’adhésion sans réserves aux présentes Conditions Générales de Ventes disponibles sur ce site internet www.esipraloup.com  ou affichées au comptoir de vente.

Modalités de commande

La commande fait l’objet d’une confirmation du vendeur, sous forme de bon d’échange, par mail (message électronique) adressé à l’acheteur dans sa boite aux lettres électronique. Le message électronique du vendeur mentionne :
– le nom, l’adresse du client,
– l’adresse mail du client
– le n° et la date de la commande
– le détail et le montant total de la commande avec quantité et prix

Prestations

La participation aux cours nécessite une bonne santé (pour les cas particuliers, nous contacter avant d’effectuer la réservation en ligne), un équipement adapté aux sports d’hiver et le respect des consignes données par le moniteur.

Nos moniteurs et guides de montagne sont des professionnels diplômés d’Etat dans leurs spécialités. Toute participation aux cours est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales et physiques. Les prestations sont dispensées individuellement ou en groupe. Le bon déroulement des cours collectifs suppose une homogénéité du niveau des élèves. Compte tenu de l’impossibilité matérielle pour les moniteurs de vérifier le niveau de l’élève lors de son inscription, ce dernier est responsable du choix du niveau technique qu’il a sélectionné en fonction de la grille d’évaluation de niveau proposée sur notre site http://www.esipraloup.com .
En conséquence, l’Ecole de ski se réserve la possibilité de changer l’élève de groupe sous réserve des places et capacités des autres groupes. Aucun remboursement ou indemnité ne seront accordés.

Nous limitons les cours en groupe à 9 personnes. Toutefois ce nombre peut varier à + 1 et – 1 afin d’harmoniser les groupes.

Nous conseillons très fortement, le port du casque pour tous les enfants.

Tarifs

Les tarifs des cours figurent sur les pages du site internet http://www.esipraloup.com et sur notre brochure papier; ils sont indiqués Toutes Taxes comprises (TTC) en €uros.
Ils ont valeur contractuelle et sont, au jour de la commande, fermes et définitifs.

Les prix indiqués comprennent uniquement la prestation d’enseignement dispensée par les moniteurs de l’ESI de PRALOUP à l’exclusion de toutes autres prestations (assurance, matériel, forfait de remontées mécaniques…). par conséquent l’élève devra se munir préalablement du matériel de glisse approprié au cours réservé, d’un forfait adéquat (obligatoire quelque soit le cours) pour l’accès aux remontées mécaniques et d’une assurance accident (optionnelle) (personnelle ou achetée sur place).
Un minimum de 5 élèves inscrits est requis pour le maintient d’un cours collectif. En deçà de 5 élèves, les cours seront ramenés à 2h/jour si 4 élèves, 1h30/jour si 3 élèves et 1h/jour si 2 élèves seulement.

Une assurance du type « Carte Sports » de la Compagnie du Sport MMA, prenant en compte les accidents de ski (secours sur les pistes, recherche, évacuation, rapatriement..) est fortement conseillée. Vous pouvez y souscrire lors de votre réservation auprès de nos hôtesses de vente. Renseignez vous avant votre départ ou sur place à votre arrivée.

Réservation – Annulation – Interruption

Par l’intermédiaire de ce site ou lors de votre commande par mail, téléphone ou sur place, vous devez remplir tous les champs obligatoires du formulaire de réservation. Pour valider la réservation, le règlement du montant total des cours est demandé. Ce site bénéficie du système de paiement sécurisé Vakario.
A la fin de votre commande vous recevrez un mail de confirmation ainsi qu’un reçu d’acompte servant également de ticket de cours.

Toute réservation est annulable par téléphone ou par mail, et remboursable, 48h avant la date de démarrage des cours réservés. Un montant de 5€, pour traitement du dossier de remboursement, sera toutefois retenu.
Au delà, aucun remboursement ne sera effectué par l’ESI de PRALOUP.
Vous pouvez souscrire une assurance Annulation / Interruption de séjour, auprès de nos hôtesses de vente.

Annulation en cas de force majeure : L’ESI de PRALOUP se réserve la possibilité d’annuler ou d’interrompre les cours, notamment en cas de force majeure, pour des raisons indépendantes de sa volonté.
Constitue notamment un cas de force majeure : la fermeture des pistes ou des remontées mécaniques, les conditions météorologiques rendant délicate la sécurité du groupe.
Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.

Droits de l’image

En acceptant les Conditions Générales de Ventes, le client donne à l’ESI de PRALOUP, l’autorisation de publier, d’exposer ou de diffuser la ou les photographies ou vidéos, prises par l’Ecole durant les cours et représentant une ou toutes les personnes inscrites sur sa facture. Cette autorisation vaut pour tous usages (publications, site internet, Facebook de l’ESI…). Si vous ne souhaitez pas nous céder ce droit à l’image, merci de nous le faire savoir à l’accueil, avant le début des prestations.

Détention des données privées et nominatives

En application de l’article 27 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations fournies dans le bon de commande pourront donner lieu à l’exercice du droit d’accès auprès du Vendeur. Elles pourront être confiées, sans que leur communication vaille cession, à des entreprises spécialisées choisies par la société pour des études de marché et/ou des actions de promotion commerciale. Tout acheteur peut s’y opposer pour les données qui le concernent en faisant parvenir un mail dans ce sens à ski@esipraloup.com .

Loi applicable et litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La version française de ce document est la seule faisant foi.

Avant tout contentieux judiciaire, les parties s’obligent à recourir à une procédure de conciliation.

En cas de contentieux judiciaire, seul le tribunal de DIGNE LES BAINS (04) sera compétent.

Pour tout renseignement complémentaire, merci de nous contacter :

Ecole de ski de PRALOUP
Maison de Praloup
04400 PRALOUP
Tél : +33 4 92 84 05 99